Hilfe & FAQ

HypoMe ist ein persönlicher Experiment-Tracker. Sie wählen etwas aus, das Sie in Ihrem Leben verändern möchten (Schlaf, Fokus, Kochzufriedenheit, Energie — alles, was sich täglich messen lässt), führen eine kurze Studie mit täglichen Check-ins durch, und HypoMe liefert ein klares Vorher-Nachher-Urteil in einfacher Sprache, gestützt auf echte Statistik.

Ein Experiment hat drei Teile: eine Hypothese („reduziert tägliche Meditation den Stress?“), eine Intervention (die Veränderung, die Sie testen) und ein Outcome (was Sie messen). HypoMe vergleicht eine Baseline-Phase (normales Leben) mit einer Interventionsphase (die Veränderung) und sagt Ihnen, ob der Unterschied bedeutsam ist.

Die meisten Experimente dauern insgesamt 3–4 Wochen: eine 1-wöchige Baseline plus eine 2–3-wöchige Intervention ist ein guter Standard. Kürzere Läufe liefern verrauschtere Ergebnisse; längere Läufe zeigen feinere Effekte, verlangen aber mehr Konsistenz. Sie können jedes Experiment pausieren und fortsetzen, wenn das Leben dazwischenkommt.

Free-Konten dürfen ein laufendes Experiment gleichzeitig haben. Premium hebt diese Grenze auf, sodass Sie mehrere parallel laufen lassen können. Zu viele sich überlappende Experimente erschweren die Zuordnung, welche Veränderung für ein Ergebnis verantwortlich ist — HypoMe warnt Sie, wenn Sie ein viertes paralleles Experiment starten wollen.

HypoMe nutzt KI für drei Dinge:

• KI-Experiment-Designer — beschreiben Sie ein Ziel in einfacher Sprache und erhalten ein einsatzbereites Experiment (Hypothese, Intervention, Outcome, Dauer), das Sie mit einem Tap starten können.
• KI-Ergebnis-Interpreter — nach Abschluss eines Experiments schreibt die KI eine klare deutschsprachige Interpretation, was die Zahlen im Kontext bedeuten.
• Vorschläge für nächste Experimente — basierend auf dem, was Sie bereits probiert haben, schlägt die KI Folge-Experimente vor, um die Erkenntnis zu vertiefen oder zu verfeinern.

Wenn Sie nach Erteilung der KI-Datenfreigabe eine KI-Funktion aufrufen, sendet HypoMe die relevanten Experiment-Metadaten und Einträge (Titel, Interventionsbeschreibungen, Outcome-Werte, Daten, Notizen, Tags für ungewöhnliche Faktoren und Sprachtranskripte bei Voice-Check-in) an die Claude-API von Anthropic. Wenn das Experiment Apple Health, Oura oder Glukose-Tracking verwendet, können die bereits in Ihren Einträgen gespeicherten numerischen Werte einbezogen werden, weil sie Teil des analysierten Experiments sind. Wir senden weder Ihre E-Mail, Ihren Namen, Ihre Apple ID noch Zahlungsdaten. Vollständige Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir persistieren weder Rohprompts noch Rohantworten auf unseren Servern nach Abschluss der Anfrage. Wir bewahren ein kurzes Metadaten-Log (Modell, Token-Zahlen, Dauer, Fehlertyp und einen Einweg-Hash Ihrer internen Nutzer-ID) für 60 Tage auf, um Kosten zu prüfen und Missbrauch vorzubeugen. Anthropics Umgang mit Daten, die an deren API gesendet werden, unterliegt deren eigenen Bedingungen unter anthropic.com/legal.

Drei mögliche Gründe: (1) Sie haben ein Rate-Limit erreicht (Free-Konten: 3 KI-Designs pro Monat; alle Konten: 5 KI-Anfragen pro Stunde); (2) wir haben KI vorübergehend global oder für Ihr Konto deaktiviert, während wir ein Problem untersuchen; (3) das Upstream-Modell hat einen Fehler zurückgegeben. In allen drei Fällen sagt die App Ihnen, welcher Fall vorliegt und wann Sie es erneut versuchen können.

Free-Konten erhalten 3 KI-entworfene Experimente pro Monat. Premium hebt diese Monatsgrenze auf (die Drossel von 5 Anfragen/Stunde gilt weiterhin für Free wie Premium, um Kosten planbar zu halten). Ergebnis-Interpreter und Vorschläge für nächste Experimente sind Premium-exklusiv.

Aktuelle Preise, Trial-Bedingungen und regionale Verfügbarkeit werden vor dem Kauf angezeigt. Unter iOS werden Abonnements über Apple abgerechnet. Auf hypome.com werden Abonnements über Stripe abgerechnet. Preise können je nach Region und Abrechnungsanbieter variieren.

Berechtigte Nutzer können eine kostenlose Testphase für den Jahresplan erhalten. Berechtigung und genaue Bedingungen werden vor dem Kauf von Apple unter iOS oder von Stripe im Web angezeigt. Die Testphase wandelt sich am Ende in ein kostenpflichtiges Abonnement um, sofern Sie nicht vorher kündigen.

Für Apple-abgerechnete Abonnements kündigen Sie jederzeit in den Apple ID-Kontoeinstellungen (apps.apple.com/account/subscriptions oder Einstellungen › [Ihr Name] › Abonnements unter iOS). Für Stripe-abgerechnete Abonnements öffnen Sie HypoMe-Einstellungen auf hypome.com und wählen Abonnement verwalten, um das Stripe-Abrechnungsportal zu nutzen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam — bis dahin behalten Sie Premium-Zugriff.

Für Apple-Käufe öffnen Sie HypoMe unter iOS › Einstellungen › Käufe wiederherstellen. Wenn Sie mit derselben Apple ID angemeldet sind, mit der der Kauf erfolgte, wird die Berechtigung innerhalb weniger Sekunden wiederhergestellt. Für Stripe-Abonnements melden Sie sich auf hypome.com mit demselben HypoMe-Konto an, das beim Checkout verwendet wurde.

Apple-Rückerstattungen werden von Apple bearbeitet, nicht von HypoMe. Beantragen Sie eine Apple-Rückerstattung unter reportaproblem.apple.com. Für Stripe-abgerechnete Web-Abonnements wenden Sie sich an support@hypome.com.

Apple-Abonnements werden von Apple verwaltet; das Löschen Ihres HypoMe-Kontos beendet daher keine Apple-Abrechnung. Kündigen Sie Apple-Abonnements in den Apple ID-Einstellungen, bevor Sie Ihr Konto löschen. Stripe-Abonnements auf hypome.com werden bei der Konto-Löschung zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt.

Nur die Metriken, die HypoMe als Experiment-Outcomes anbietet: Schlafdauer, tägliche Schritte, Herzfrequenzvariabilität (HRV), aktive Kalorien und Blutzucker. Sie erteilen die Berechtigung pro Metrik und nur, wenn Sie ein HealthKit-gestütztes Outcome wählen. HypoMe liest niemals andere Gesundheitsdaten.

Vier häufige Gründe: (1) Berechtigung ist aus — öffnen Sie iOS-Einstellungen › Health › Datenzugriff & Geräte › HypoMe und bestätigen den Lesezugriff für die Metrik; (2) das Quellgerät (Apple Watch, iPhone, Drittanbieter-App) hat noch nicht synchronisiert; (3) der Metriktyp existiert in Ihrer Health-App noch nicht (HRV erfordert z. B. eine Apple Watch); (4) die Baseline-Phase beginnt heute — Apple-Health-Daten für heute werden erst am Tagesende final.

iOS-Einstellungen › Health › Datenzugriff & Geräte › HypoMe › schalten Sie einzelne Metriken aus oder „Alle ausschalten“ für alle. Bestehende Experimente, die auf diese Metrik gesetzt haben, fallen auf selbstberichtete Check-ins zurück.

Nichts — Apple-Health-Daten liegen auf Ihrem Gerät, nicht auf unseren Servern. HypoMe speichert nur die resultierenden numerischen Outcome-Werte für Ihre Experimenttage (z. B. „8,2 Stunden geschlafen am 14.04.2026“), genau so, als hätten Sie sie manuell eingetragen. Diese gespeicherten Werte werden bei der Konto-Löschung entfernt.

Premium-Abonnenten können jedes abgeschlossene Experiment vom Ergebnisbildschirm aus als CSV oder JSON exportieren. Free-Konten können nicht direkt exportieren — upgraden Sie auf Premium oder schreiben Sie an support@hypome.com, um eine Kopie anzufordern.

Öffnen Sie HypoMe › Einstellungen › Konto löschen. Dadurch werden Ihre Experimente, Einträge, Einstellungen und Anmeldedaten dauerhaft entfernt. Der Vorgang ist unwiderruflich. Eine geringe Menge an Daten bleibt nach der Löschung erhalten (Server-Logs, Crash-Berichte, eigene Abrechnungsdatensätze von Apple und Stripe) — die genaue Liste finden Sie in § 5 unserer Datenschutzerklärung.

Wenn Sie sich für Anonymes Teilen entschieden haben, hat HypoMe aggregierte Statistik (Mittelwerte, Effektgröße, Adhärenz-Rate) aus Ihren abgeschlossenen Experimenten erhoben — keine Nutzerkennung, kein Interventionstext, keine Tagesdaten. Sie können zuvor geteilte Beiträge jederzeit in den Einstellungen widerrufen. Community-Beiträge sind nicht mit Ihrem Konto verknüpft und werden bei der Konto-Löschung nicht automatisch gelöscht — widerrufen Sie sie zuerst, wenn Sie sie entfernen möchten.